Termos e Condições de Compra
Informação da Empresa
Os serviços e/ou produtos publicados em yutenatural.es são oferecidos por Yute Natural España SL (doravante Yute Natural), com morada em Paseo de la Ermita 38, Pedrezuela, Espanha, e NIF: B88592159.
Ao navegar e utilizar este site, o utilizador aceita os termos e condições detalhados, os quais estão disponíveis para consulta a qualquer momento.
Compras e Transações
As informações que nos fornece ao comprar um dos nossos produtos são utilizadas exclusivamente para prestar os serviços relativos a essa compra, e não são utilizadas para outros fins, salvo indicação em contrário da sua parte.
Todos os pagamentos e transações são efetuados através de uma plataforma bancária com elevados padrões de segurança. Ao efetuar um pagamento, pode verificar se aparece um ícone de cadeado na barra de endereços do seu navegador. Caso contrário, recomendamos que não conclua a compra e nos contacte através de info@yutenatural.es.
Os preços publicados incluem os impostos aplicáveis nos termos da legislação espanhola. No caso de compras efetuadas a partir de outros países, o cliente será responsável por quaisquer outros impostos associados à compra.
Os preços publicados são expressos em EUROS. O pagamento dos produtos adquiridos deverá ser efetuado com cartão de crédito ou débito. Não serão aceites outras formas de pagamento.
Produtos Disponíveis
Os produtos publicados neste site têm stock disponível, salvo indicação em contrário.
Tanto as descrições como as características dos produtos podem sofrer alterações ao critério da Yute Natural. Estas alterações entrarão em vigor no momento em que forem publicadas no site.
As promoções, descontos ou vendas especiais estarão em vigor conforme estipulado em cada caso ou até esgotar o stock dos produtos associados.
Entrega de Produtos
A entrega de produtos é feita exclusivamente através de envio para morada ou ponto de levantamento. Caberá ao utilizador escolher a opção de transporte que mais lhe convier.
Os envios são efetuados através dos correios, pelo que os prazos de entrega ficam sujeitos a este serviço e variam consoante o local de destino.
Trocas e Devoluções
Oferecemos a opção de troca ou devolução de produtos caso estes apresentem defeitos de fabrico ou de origem.
Para realizar este processo, os produtos devem vir na embalagem original e sem uso.
Para solicitar a troca ou devolução de produtos, envie um email para devoluciones@yutenatural.es, indicando o número da encomenda e anexando o comprovativo de compra.
Este pedido deve ser feito dentro de 7 dias seguintes a contar da receção do produto.
Política de Privacidade
A Yute Natural garante aos utilizadores deste site que cumpre a Lei Orgânica de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD), estabelecendo as medidas de segurança exigidas pelas leis e regulamentos destinados a preservar o sigilo, a confidencialidade e a integridade no tratamento dos seus dados pessoais.
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Os dados pessoais não serão comunicados a terceiros, salvo informação expressa ao utilizador ou obrigação legal. A Yute Natural compromete-se a manter a máxima reserva, sigilo e confidencialidade sobre as informações pessoais de que dispõe.
Esses dados serão conservados pelo tempo mínimo necessário para satisfazer a finalidade para a qual foram fornecidos. A qualquer momento, o utilizador ou cliente pode retirar o consentimento prestado para o uso dos seus dados, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior, bem como a possibilidade de recorrer à autoridade de controlo competente (Agência Espanhola de Proteção de Dados - AEPD).
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- Titular: Yute Natural España SL
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- Sede social: Paseo de la Ermita 38, Pedrezuela, España
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